（二）监狱的视频会见。星期一至星期五（节假日除外）到监狱会见中心进行视频会见。

   因疫情防控要求，现场会见和监狱视频会见应在会见日前5个工作日内预约（如预约1月31日会见，应在1月25日-29日内预约），罪犯亲属可通过预约电话进行预约，约满后将不再接受预约。

   罪犯亲属体温超过37.3摄氏度和到过或接触过中、高风险地区及境外人员的一律不接受预约现场会见，不得进入监管区。

罪犯亲属如有咳嗽、流涕、红眼、皮疹等可疑传染病症状的人员，暂不允许办理会见。

   会见当天，仅限已预约的罪犯亲属办理会见；未预约的，不予办理会见；逾期的，视为放弃。

   会见电话预约时间为：上午9:00-11:30， 下午14:30-16:30，会见预约电话：020-37904097

   现场会见登记时间为：上午8:40-10:30；下午14:10-16:00；

   现场会见的所有亲属需要全程佩戴口罩，并提供7日内核酸检测报告、行程码、健康码。

   （三）司法局的视频会见。即远程会见方式，罪犯亲属可到广东省内的区县一级的司法局申请。不同监区会见时间不同，请按以下时间申请：

   （四）可视亲情电话会见。可微信关注公众号“广东省从化监狱”，按照历史推文《从化监狱可视亲情电话系统全新升级上线！》的要求和指引进行预约办理。周末、法定节假日不予办理

   *如何查询罪犯所在监区：通过随入监通知书寄发的查询账户登录从化监狱网站或者关注“广东省从化监狱”微信公众号进行查询，请注意，监狱有可能对罪犯所在的监区进行调整，每次会见前，请先查询人员所在监区是否有变动，以您查询到的监区为准。

   查询账户获取途径：随入监通知书寄发；罪犯亲属可致电会见办证厅咨询岗咨询(需电话预约)；

   二、罪犯服刑期间，可以会见亲属、监护人。第一次会见的，携带本人身份证、户口簿等能证明本人身份和罪犯关系的证件、证明，进行实人认证后办理会见。如不在同一户口簿的亲属，应提供乡镇（街道）、公证机构、户籍部门等出具的关系证明。

   *非首次会见的，凭本人居民身份证会见，未成年人可以凭户口簿会见。

   *社会关系证明可参照《广东省监狱管理局罪犯会见管理实施细则》的规定，由乡镇级以上部门、户籍机关出具的证明材料。证明材料要求必须写明双方姓名、身份证号及具体关系。

   三、罪犯处于集训、禁闭、隔离审查、严管级等期间，暂停会见。

   四、顾送物品种类：（一）御寒保暖衣物：限于保暖内衣、卫衣，衣物必须无领或低领、无扣、无帽、无链、无带、无口袋、无图案、无字，颜色为浅色，且不能与军警服装颜色相似。（二）眼镜：限于矫正视力所需的近视、老花眼镜，镜架应是非金属材质，镜片应是树脂材质。（三）书籍：限于国内合法出版的专业书籍，且不得有妨碍狱内安全、管理的内容。

   罪犯亲属到监狱办理会见时，需提供由罪犯本人寄送给亲属的顾送物品清单审批表，将物品交给现场工作人员检查，符合规定的，工作人员登记、包装，罪犯亲属确认无误后签名，然后由工作人员转交给罪犯本人；不符合规定的，退回给亲属。

   五、如您需要给罪犯存钱，可以到银行进行汇款（仅限直系亲属汇款），汇款账号由罪犯通知亲属。如您需要给罪犯写信，通信地址为：

   广东省广州市从化623号专用信箱（**监区），收信人姓名；邮编：510940，          

   如罪犯在一监区，地址为：广东省广州市从化623号专用信箱（一监区）

   ...以此类推，医院监区地址为：广东省广州市从化623号专用信箱（医院监区）

   六、监狱地址：广东省广州市从化区鳌头镇聚丰北路623号；乘车路线：会见人员所在地—→从化汽车站—→鳌头汽车站—→从化监狱会见办证厅。

   七、因监狱的特殊性，来监办理会见时请不要身穿奇装异服，女性穿着不要过于暴露（不要露背、露脐、露胸、超短裙等）；办理完会见手续后，进入监管区前请按监狱要求不要携带现金、钱包、打火机、烟、手机、电子产品等违禁物品。

   八、节假日会见及以后的会见安排，请关注从化监狱网站和从化监狱微信公众号。

   九、广东省从化监狱网址：www.chjy.gd.gov.cn；会见预约电话：020-37904097；会见咨询电话：020-37513891；狱务公开咨询电话：020-37513973；可视亲情电话客服热线：4001500216。