湖北日报讯 （通讯员方治昊 张力）近年来，国网襄阳供电公司深入贯彻市委市政府优化营商环境决策部署，建立全方位、多层次的供电服务机制，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，助力打造具有影响力的襄阳营商品牌。

“太感谢你们了，进行电能替代后，我们企业的生产成本可省了不少！”1月15日，襄阳老河口公司综合能源事业部杜洪瑞来到葛洲坝老河口水泥有限公司进行走访，该企业生产部部长李鹏握住他的手说道。

位于襄阳老河口市洪山咀的葛洲坝老河口水泥有限公司是一家水泥开采、生产、销售企业，2021年综合能耗达到1万吨标准煤以上。

2023年，国网襄阳供电公司为该企业提供能效诊断服务，通过数十次的现场勘查收资、数据比对分析、用能特性走访，为其量身定制燃油机车全套电能替代技术方案。经过测算，替换的5台电动机车每年可减少燃油3600吨，减少碳排放10968吨，每年可节省成本172.75万元。

同时，襄阳公司作为国网试点单位，搭建基于国网新能源云的碳中和支撑服务平台，将该企业接入平台后，可对其持续进行能耗监测和用能分析。

为深入了解客户意见及需求，襄阳公司持续开展大走访活动，发挥供电服务网格优势，积极上门走访企业，实行服务企业全天候，24小时“不打烊”。

同时，该公司大力推广“三零”服务，将电网投资界面延伸至居民用户和低压小微企业用户红线，落实全市城乡地区160千瓦以下小微企业报装“零投资”；持续推动“三省”服务，清理取消用电报装移表、试验、调试等12类名目收费，切实降低客户办电成本。大力推广“网上国网”App等线上办电渠道，实现高频业务异地办理“跨省通办”；积极推动水电气联动报装，于9月份联合中环水务、华润燃气在樊城、襄城、开发区挂牌设立水电气共享营业厅，实现“水电气报装”联合申请，提升客户办电便利度。

该公司按照“客户自愿、独立产权、整体移交”的原则，稳步推进“转改直”工作，降低企业用电成本，进一步提升“电力获得感”。截至12月28日已完成储备项目改造14个、涉及终端用户2437户。另外，各区县单位因地制宜，根据转供电主体供电现状和改造意愿，完成清单外“转改直”项目26个、涉及终端用户2876户。

近年来，襄阳公司跨层级联动、跨部门协同、跨事权整合，聚焦“高效办成一件事”，深入推进“放管服”改革，营商环境工作取得显著成效。2022 年，襄阳市获得电力指标得分在湖北省营商环境评价中排名全省第三。2023年，襄阳公司“推行‘零计划’停电”改革被命名为襄阳市优化营商环境改革先行区、湖北省优化营商环境改革先行区；“住宅小区充电桩报装便捷服务”改革被命名为襄阳市优化营商环境改革先行区。