图为创新开放日媒体访谈
当天，宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏分享了宝洁研发创新体系：采用“Glocal全球化+本土化”战略布局，将全球(global)深厚的技术储备和资源，与本土(local)的洞察深度结合，加强全球研发创新的协同，用全球最顶尖的技术服务中国消费者，同时把中国的创新反向输出，为全球创新提供更多支持。
宝洁是最早在中国设立研发创新中心的消费品公司之一，1998年成立的宝洁北京创新中心如今是宝洁全球第二大，也是亚洲最大的创新中心；有超800名科研人员，已实现95%产品的本地研发，年均助力100多款新品上市。
去年2月启动的扩建项目于今日正式启用，二期总面积2400平方米，包括多品类“消费者体验中心”及三个品类的创新实验室，这将进一步提升宝洁中国的创新实力，更好地满足消费者多元需求，实现为中国设计、决策和以中国速度创新。
图为宝洁大中华区董事长兼首席执行官
许敏接受采访
数智化助力消费者洞察
大力拓展深度广度
在宝洁创新开放日，全新升级的“消费者体验中心”备受瞩目。这里设计成家的环境，兼具现代与中式美学的设计感。在这里，宝洁展示了最新的Connected Home Research(CHR)“智联家庭研究”在用户行为研究方面的创新应用。
传统的用户访谈和问卷主要依赖消费者的表述，而CHR“智联家庭研究”可以通过多方位的智能实时观测和交互手段，从行为学的角度洞察消费者使用习惯，获取更全面的数据：消费者使用的产品种类、使用频率、使用量、使用场景、产品与设计的匹配度、包装的实用性以及使用体验等。这些数据为宝洁提供了新的视角和用户洞察，对产品的研发创新具有重要意义。
在活动现场，宝洁还展示了Smart Dialogue智能对话，这是一个通过用户手机与消费者进行实时交互的智能机器人。它能了解和收集消费者在使用产品时的场景和真实感受，后台结合生成式AI，能对消费者的实时体验产生共情，并提出更具针对性的问题。
图为Connected Home Research
智联家庭研究
在AI，大数据，智能科技蓬勃发展的今天，宝洁不但需要积极拥抱新技术以拓宽洞察的广度，还要扎实做好消费者的行为研究，打破信息茧房，保证消费者洞察的深度。每年，宝洁投入50万小时进行消费者调研，覆盖超过2000万人次。
宝洁的每个产品创新灵感都源自于消费者洞察。“舒肤佳的研发创新离不开极致的消费者洞察，做极致的产品体验。”宝洁中国健康美肌事业部总裁、舒肤佳品牌全球战略总裁范佳如是说。
创新智慧融入研发实验
领先科技尽展卓越实力
活动当天，宝洁邀请嘉宾共同探索北京创新中心分析实验室，感官体验中心，实验工厂和各品类的创新实验室，感受宝洁领先的科技实力。
分析实验室是北京创新中心的核心部门之一，犹如发动机和孵化器。实验室中约数十名由博士和硕士组成的分析团队，为各类产品研发提供宏观到微观的分析数据。它配备领先科研仪器和分析表征能力，运用全面的定性、定量和成像技术以及分子模拟技术，深入研究微观机理和产品功效，致力于解决产品开发过程中遇到的技术难题。
作为近些年兴起的感官科学的实际应用，首次对外展示的感官体验中心备受关注。为模拟真实评价环境，实验室可自由切换温湿度，调节水温和硬度，且每个小房间独立换气。产品研发团队根据南北方温湿度进行针对性香味设计，现场两个房间展示了同样香味在不同地区的呈现差异。
图为感官体验中心
换上“白大褂”，戴上护目镜，参访者来到实验工厂。实验工厂旨在打造激励创新，鼓励试错的氛围，在这里最快两天就可以实现从想法到产品的小规模生产。实验室配备控制塔，整合设备实时状态和数据，研发人员能获取历史数据，加速新配方和工艺研发，避免重复实验。
在织物洗涤实验室中，60多台不同型号的洗衣机整齐排列，这些洗衣机能模拟不同地区中的洗涤条件和水质条件，有力支持洗涤产品配方设计的优化。
在参观过程中，工作人员手持显微镜，与参观者现场互动，展示衣物复杂的纤维结构。中国消费者普遍有混洗衣物的习惯，而大家不知道的是，在混洗过程中许多更小的污渍会嵌入到复杂的纤维结构深层中，这种混洗污染是导致衣物发黄变旧的根源。针对消费者的痛点，宝洁研发出了全球首创的微粒净科技*，并通过16项专利申请，重新定义了“纳米级洁净*”，让衣服洗完肉眼可见的洁白透亮。
*对于墨水、土、灰尘等纳米级颗粒污渍有明显清洁效果
在口腔护理实验室，欧乐B作为75年专研口腔健康的品牌，展示了其iO系列电动牙刷现场在几秒内把模拟牙菌斑的污渍刷干净，效果远超传统声波电动牙刷，展示了其独特圆头及新一代磁波旋动技术的优势。泡泡实验还体现了刷毛的柔软和清洁力，刷净牙齿的同时温柔护龈。
图为欧乐B研发人员清洁模拟牙菌斑
创新世界藏于产品背后
硬核科技赋能美好生活
高质量创新是宝洁中国业务增长的第一引擎。宝洁每一款产品都经历了严苛的“修炼”流程，旨在为消费者带来优质的使用体验。在创新开放日中，宝洁为现场嘉宾展示了来自八大品类的几十款产品，共同走进“背后的创新世界”。
“去屑护头皮，当然海飞丝”。在现场，海飞丝专家借助头皮检测仪展示了新升级1海飞丝挑战360°去屑无盲区2的卓越效果。测试者的头皮表面凹凸不平如同月球表面，毛囊就像漏斗一样藏匿大量的油屑，而仅需蘸取一点新升级1海飞丝洗发水涂抹发根，就可以看到微米级的毛囊漏斗被清洁干净。
1、指海飞丝柠檬去油型去屑洗发露进行更换升级
2、数据来自消费者使用测试效果，消费者使用测试产品14天的自我评价中认同产品功效，具体使用效果因人而异；指新款产品功效；新款备案号：粤G妆网备字2024097415；旧款备案号：粤G妆网备字2022100002）
图为海飞丝现场对比实验
潘婷新品“爆发精华”在现场进行了发根挺立实验，展示了专研“3D丰盈因子”的强大作用，使用潘婷新品后，实验发束即刻实现发根挺立。通过纳米离子探针技术，可以清晰展现配方中含有PROV B5的亲水小分子能渗透发芯，对发丝内部进行修护。
正如宝洁大中华区美发事业部及品牌管理部总裁邓胜蓝所说：“希望我们的新升级产品，能为洗护发行业注入新的活力，带动行业的增长。”
图为潘婷发根挺立实验
国民健康守护专家舒肤佳在现场让除菌能力“眼见为实”。通过微生物检测仪，看似干净的双手其实存在 许多肉眼看不到的细菌和病毒。使用舒肤佳抑菌洗手液清洗双手后再次检测，菌落数明显减少。舒肤佳新品乌木玫瑰沐浴露内含超500万微米粒子能有效实现毛孔级深层清洁，能有效卸除户外防晒霜。这款产品不止提供毛孔级净澈，5天细滑肌肤的功效，更有沉静放松的沐浴体验。
图为舒肤佳清洁检测
宝洁大中华区护肤事业部总裁宣元分享说：“OLAY从中国女性的肌肤需求出发，凝聚全球前沿科技实力，为中国女性提供专属科学护肤方案。”
OLAY从衰老细胞根源出发，通过18年的皮肤基础研究，此次带来专属亚洲肌肤的抗老解决方案——强效温和的OLAY淡纹黑管精华。黑管精华堪称抗老界全新力作，重新定义抗衰。业界首创“酸·A·肽”院线级复配体系， 2天细毛孔*，2周内显著淡化面部6大纹路*。作为胜肽鼻祖，OLAY对胜肽的研究长达半个世纪，今年OLAY推出抗老线巅峰巨作“全新第四代OLAY超红瓶”，革新研发「信号肽·紧致肽·酵母肽」胜肽复配，6重信号肽复配，超越单一胶原蛋白，一次直补三大抗老蛋白。
*：数据来自2024年第三方消费者测试报告，为40名25-55岁中国女性连续使用PROXBYOLAY紧颜淡纹精华露28天前后的消费者评估数据，实际效果因人而异
图为OLAY研发人员讲解新品
淡纹黑管精华从根源淡化6大纹路
纸尿裤发明品牌帮宝适现场进行了透气性实验，展示了散热拉拉裤独特的气感腰围设计，散热不闷汗；帮宝适全球仅有三台的“一秒成像仪”，赋能品牌对上千个宝宝进行人体工学研究，由此设计出夜用安睡拉拉裤，独特的后腰防漏兜设计让宝宝穿着能舒适安睡一整晚。
图为帮宝适透气性实验和一秒成像仪
护舒宝现场通过显微镜展示液体卫生巾吸收芯的独特结构，对比体现出强大的吸收力、轻薄透气和反复揉捏不变形的特点。
男士理容方面，吉列剃须刀的核心技术在于刀片，其薄而坚韧，刀尖达纳米级别，有类钻碳和聚合物涂层，锋利程度令参观者赞叹。百年德国精工博朗9系剃须刀展示了超薄仿生刀网的独特设计，智能芯片和智护中心也大幅提升剃须体验。
宝洁也将继续全面升级五大卓越实力，包括卓越的产品、卓越的包装、卓越的品牌沟通、卓越的零售体验和卓越的客户和消费者价值，坚持用高品质的产品引领品类增长。
作为一家拥有187年历史的企业，宝洁仍在不断学习进步，专注于打造穿越周期的品牌、创新和业务模式。在创新的道路上，宝洁从未停止探索，从产品创新到营销、供应链、组织创新等全方位发力，持续提升中国创新在全球的影响力。
未来，宝洁期待与各方携手共进，助力行业发展，为中国消费者的美好生活而不懈努力。（本文为新闻稿转载）
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