银行流水对账单冲正_企业对公账户流水查询

内容来源：银行工资流水账单所属栏目：资讯导读最后更新：18小时前

今天上午去银行取钱，插卡之后发现余额只有1000，索性就取出来1 我刚把1000块从ATM机里掏出来，屏幕显示余额还剩2000。手一抖又取了2000，再查余额竟然蹦到3000。这钱越取越多，吓得我直奔银行柜台问：“这卡是信用卡吧？”工作人员瞟了一眼说：“交通银行的卡，不是我们行的。” 打电话给交行客服，对面甜美的声音让我报卡号。我说完情况，她查了半小时才憋出一句：“跨行取款时对方系统卡壳了，钱没及时扣走。”原来别的银行机器吞了我的取款指令，但没告诉交行实时扣钱，这才闹出“余额越取越多”的戏码。客服让我别慌，说多取的钱暂时不用还。但挂了电话越想越慌——上个月新闻刚报道过，有人因为重复扣款被折腾七天才能拿回钱。交行自己去年就被曝光过自动还款系统乱扣款，用户投诉后还要等五个工作日才能退款。三天后短信来了：“系统已修复，多扣的钱已划走。”我翻出手机银行查流水，发现取款记录旁多了条“冲正交易”。朋友听了直拍大腿：“这年头ATM都能当‘许愿池’，取一千送两千！” 有人刷到这条吐槽后留言：“上次我用交行信用卡还款，手动还完又被自动扣款，客服说系统没反应过来”。更离谱的是联名卡用户，还款日当天操作就可能触发重复扣费，得提前一天还款才能躲过“双倍暴击”。现在盯着交行APP的余额提醒，手指头愣是不敢往取款按钮上戳。银行柜台大爷叼着烟说了句大实话：“机器要是靠得住，要我们这些人干啥？”[银行工资流水账单内容采编：徐小强]

差点赔40万！银行工作也要小心😱 客户A本来是要存单转存，结果临时改变主意要存卡里。办理过程中，存单界面没关，紧接着客户B来办理50万取款续存40万的业务。由于前一个界面没关闭，我直接输入交易代码，弹出的却是之前那个存单界面，我没注意到，结果办完后客户B发现存单名字不是自己的。晚上主管查流水，说我办的这笔业务需要补录代办。我坚持不是代办，甚至怀疑是系统问题。主管说绝对不可能，让我打电话确认。电话号码竟然是错的，主管又找到客户B三年前的交易记录，让客户过来冲正。幸好及时发现，不然后果不堪设想。如果客户A发现自己名下多了40万去银行挂失补办，或者三年后客户B来取钱发现钱不翼而飞，那都要我来赔这40万，真是让人心惊胆战！看来在银行工作也要格外小心啊，一个不小心就可能赔得倾家荡产。😮‍💨有惊无险，55[银行工资流水账单内容采编：王鹏]

盛夏午后，解放路农商银行的空调发出老旧的嗡鸣。李明攥着被汗水浸湿的汇款单，第三次核对手写数字："贰万玖仟元整"，蓝色墨迹在热浪里微微晕开。 "月底结货款，耽误不得。"他抹了把脖子上的汗珠，把身份证推进柜台窗口。07号柜员王晓芸扫了眼排队的人群，指尖在键盘上翻飞，玻璃挡板映出她新做的美甲——正是这抹晃眼的亮片，让她在输入金额时漏看了小数点。李明接过回执就往批发市场赶，直到装车时才瞥见单据上赫然印着290,000.00元。他踉跄着扶住装满荔枝的泡沫箱，冰水滴在烫金印章上，汇出账号尾号0228的正是他用了十年的水果店对公账户。 "系统显示您自愿办理的。"信贷部主任张振邦扶了扶金丝眼镜，柜台上"离柜概不负责"的亚克力牌擦得锃亮。监控视频里，李明签字的右手在画面边缘一闪而过，签字确认栏的墨迹早已干透。李明连夜打印的银行流水却让所有人倒吸冷气——账户余额不仅没有多出26.1万，反而凭空蒸发了这个数目。深夜的ATM隔间里，他对着不断跳动的"查询中"红字拍了二十多张照片，镜头里映出他泛青的胡茬。 "这是系统冲正记录。"法庭上，银行代理律师推上一摞盖着骑缝章的文件。审判长孙法官的钢笔忽然停在某页：3月28日15:27分，也就是李明汇款后的第19分钟，竟有笔26.1万的转账汇入某建材公司账户。李明当庭播放的录音突然炸响："我们银行系统绝对安全！"张振邦三个月前的保证在法庭回荡。原告律师调出的建材公司注册信息显示，其法人代表竟是王晓芸的表弟。 "请被告解释冲正操作规范。"孙法官的镜片反着白光。银行方提供的《核心系统操作手册》第37页，关于差错处理的条款被人用黄色荧光笔涂得刺眼——按规定，冲正交易必须由主管双人复核，但3月28日的操作日志里只有王晓芸的工号。判决书送达那日，暴雨冲刷着银行门口的青铜貔貅。文书第14页用加粗字体写道："离柜概不负责"属免除自身责任格式条款，根据《民法典》第496条应属无效。李明账户里消失的26.1万，此刻正带着利息回到余额数字中。三个月后，经过银监会整改的农商银行撤下了所有亚克力警示牌。李明水果店的新招牌下，电子屏滚动着"当面点清"的提示语，而建材公司老板因涉嫌洗钱被立案侦查的消息，正在本地论坛热帖里不断刷新。[银行工资流水账单内容采编：何功利]

处理不当？18000元对公账户错账追踪在基层银行工作，与对公客户的交流通常都很顺畅，毕竟他们经常来办理业务，大家混个脸熟，很多事情也不好翻脸。然而，2022年3月发生的一件事，彻底改变了我对处理对公客户问题的认知。那天刚从银行开完运营主管例会回来，A级主管找到我，说分行运营部的一个大姐找我，让我赶紧联系她。电话打过去，运营部大姐告诉我，他们在做对公卡调账时，误把一笔已经成功转出的ATM跨行汇款当作错账进行了冲正，导致对公账户多了18000多元。现在运营部已经对我们的内部账做了短款挂账，需要联系客户将款项归还我行后冲销挂账。说实话，这又是一个填补我运营主管职业生涯空白的事情——以前从未遇到过。没办法，只能联系客户。一开始就不顺利，客户留在我行的电话已经无法接通了。好在系统中显示的办公地址就在附近。上门一看，也是人去屋空。这时候一种不祥的预感涌上心头，不会这么背吧，这钱不会要不回来了吧。只能再通过网上查询客户信息，真是天无绝人之路，居然查到了法人电话。打过去是个姐姐接的，和她说明情况后，她满口答应尽快补足款项后给我行划款。所以也就放心地等着了。不时还查下明细，但明细显示客户只要有钱入账，随即会通过各种渠道转走，账户只保留几百至上千不等的余额。当时虽然觉得不对劲，也并没有多想。但这姐姐是左等没消息，右等也没划款，再打过去的说辞就变成了最近资金紧张，等有钱了一定划。您当初可不是这么说的啊，再说看您的流水分明有足够的钱啊，只不过刚一到账，立马就转走。能不能通知下我们，我们做个操作就可以。但姐姐满口答应后就又没有消息了。联系运营部能不能给个邮件说明下情况，我们做个金额冻结，运营部一口回绝，不能给邮件，自己联系客户，当天其他支行发生的类似事情都解决了（可能是系统原因，当天发生了几笔类似的错账)，怎么就你们不行？再联系分行结算部，也被告知不能因为这种事情对账户进行冻结。好，可以，真棒啊，好人都是你们当，就我一个坏蛋。从三月开始到九月，我每天早上必做的一件事就是看客户流水，但很遗憾，每次都是有钱了就立即转出，不留一点儿操作的时间。到了九月底，忍无可忍的情况下再联系客户，问到底什么时候划款？答复依旧是资金紧张，有了足够的钱以后一定转过来。那我只能不客气地说您账户每天都有款项进账，但进了以后立马转出了。要不这样，您允许的话，我做个金额冻结吧。对方可能也自知理亏，答应了我的要求。[银行工资流水账单内容采编：王鹏]

银行职场小白必看！这些坑千万别踩！家人们谁懂啊！带了一个00后小姑娘，性格特好，人也可好，就是有点迷迷糊糊的。带了一个月了，还是记不住挂失不要双屏，要打印纸质版签字，我这老腰啊，都快被她折腾散了！不过没关系，新人嘛，多点耐心，下面就跟大家唠唠银行新人的那些事儿。 1. 不要急躁，出点错正常，别内耗！不懂就问，别藏着掖着。 2. 该上厕所就去，空闲就去，别等到忙起来没时间，到时候憋出内伤可不值当！ 3. 开卡途径必须问清楚，一类卡主管核实，能少给开就少给开，意愿强烈就开二类卡，调低限额，安全第一！ 4. 对公业务给我打起精神来，现金缴款单啥的都得仔细核对，出错了可不是闹着玩的！ 5. 别害怕差账和冲正，大家都经历过，不会特意为难新人。但冲正要少搞，别给自己找麻烦！ 6. 上柜前大写的壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾佰仟万亿要会写，对公错了罚款不止400，可不是闹着玩的！ 7. 现金收付流程给我盯紧了：先收款后记账，先记账后付款，收入必.须双面点，付出提醒客户验，大额收付换人点，一笔一清，别混了！ 8. 重视传票、凭证、账务上的实务相对应一直，系统说多少就是多少，电脑中流水多少笔业务，传票档案就有多少笔，别给我整错了！ 9. 传票下班前或空闲时间要找人看一遍，免得自己遗漏出错了，到时候哭都来不及！ 10. 应届生的身份很宝贵啊，网申阶段就开始下功夫，多投几份简历，别等着别人来挑你！ 11. 笔试备考跟着冯源国企的老师学，老师讲的很贴合考试，浅显易懂，主次分明，刷完搭配习题，进步效果肉眼可见！家人们，银行职场水很深，但只要咱们细心、耐心、用心，就一定能闯出一片天！加油啊，新人小白们！[银行工资流水账单内容采编：徐小强]